本方法适用于Android版本为4.2及以上的康佳电视，可通过【系统设置--系统--系统信息】或者【系统设置--关于--系统信息】查看Android版本，如下图

我们推荐的做法是直接更新电视端多屏互动(现已正式更名为易互动)至最新版。途径有四种：

方法1.电视开机时--应用更新提示--应用更新按钮--更新详情页--易互动--更新

方法2.多屏互动(易互动)电视端版本在5.2以上--手机连接电视--自动更新

方法3.多屏互动(易互动)电视端版本在6.1以上--打开多屏互动(易互动)电视端--弹窗更新

方法4.打开康佳电视--应用商城--易互动--升级

更新完成后，请一定要重启电视